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Fragen und Antworten zur Fahrzeugmiete
Kategorie: Mein Fahrzeug
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- Können Kindersitze angebracht werden?
Nach dem australischen Gesetz müssen Kinder unter 10 Jahren während der Fahrt in einem dem Alter entsprechenden Kindersitz angeschnallt sein. Baby- oder Kindersitze können in den folgenden Campern angebracht werden: Apollo und Cheapa Camper: 3-Bett Euro Cruiser, 4-Bett Euro Camper, 6-Bett Euro Deluxe KEA: 4- und 6-Bett Deluxe Shower/Toilet Hertz Tasmanien: 5-Bett-Motorhome Britz: Adventurer Spaceships: 2- und 4-Bett Camper Deluxe Die jeweiligen Kosten für die Miete eines Babyoder Kindersitzes entnehmen Sie bitte den Mietbedingungen des gewählten Vermieters. - Wie sind die Camper ausgestattet?
Jedes Fahrzeug ist mit einer umfangreichen Ausstattung inklusive Kochutensilien, Geschirr, Besteck, Geschirrtüchern für die gebuchte Personenzahl ausgerüstet. Straßenkarten und Campingplatzführer sind ebenfalls vorhanden. Bei KEA sind zusätzlich Bettwäsche und Handtücher in der Standardrate inklusive. Bei Apollo, Cheapa Campa, Hippie Camper, Britz und Hertz Tasmanien könnendiese gegen Aufpreis zugebucht werden. Weitere Details zur Ausstattung entnehmen Sie bitte den Informationen auf den Internetseiten der entsprechenden Anbieter. - Wie lange hält das Batteriesystem?
Alle Fahrzeuge verfügen über ein duales Batteriesystem, d.h. die Batterie für den Motor ist getrennt von der für die Inneneinrichtungen. Die Batterie hält zwischen 12 und 48 Stunden, wenn sie voll aufgeladen ist. Die Batterien laden sich nur während der Fahrt oder beim Anschluss an das Stromnetz auf. Da die Batterie des Motors von der Wohnraumbatterie getrennt ist, kann das Fahrzeug auch gestartet und gefahren werden, wenn die Batterie für die Inneneinrichtung leer ist. Alle Fahrzeuge haben eine Einrichtung, mit der Sie den Camper auf einem Campingplatz an das Stromnetz anschließen können. Dadurch funktionieren alle Geräte, wie z.B. Fernseher und Wohnraumklimaanlage, automatisch auf 240 V und nicht über die Batterie. KEA bietet eine mit Solarstrom betriebene Batterie an, so dass die Fahrzeuge unabhängig vom Stromnetz der Campingplätze sind. - Gibt es eine Heizung im Fahrzeug?
Die Fahrzeuge sind nur teilweise im Wohnbereich mit Heizlüfter oder Gasheizung ausgestattet. Die anderen Fahrzeuge sind mit Klimaanlage ausgestattet, die nur während der Fahrt oder auf einem Stellplatz mit Stromanschluss funktioniert. Genaue Informationen finden Sie bei den ausführlichen Fahrzeugbeschreibungen. - Wo kann ich mein verschmutztes Wasser und den Toilettenabfall entsorgen?
Entsorgungsstationen finden Sie auf Campingplätzen und an vielen touristischen Einrichtungen in ganz Australien. Eine genaue Liste erhalten Sie mit Ihren Unterlagen vor Ort. - Wie oft muss ich die Gasflasche auffüllen lassen?
Wenn Sie wild campen und viel Gas für den Kühlschrank, die Heizung und heißes Wasser verbrauchen, wird eine 9 kg Gasflasche etwa zehn Tage ausreichen, im Winter ggf. etwas weniger. Wir empfehlen Ihnen, die Flasche alle vier bis fünf Tage zu kontrollieren, damit Ihnen nicht in einem ungünstigen Moment das Gas ausgeht. - FAQs anzeigen
- Rechts- oder Linksverkehr?
In Australien herrscht Linksverkehr, nichtsdestotrotz gilt die Regel „Rechts vor Links“. Keine Angst, das Fahren auf der „verkehrten“ Straßenseite ist gar nicht so schwer, wie es im Vorfeld scheint. Schon nach dem ersten Tag werden Sie sich daran gewöhnt haben. Sollten Sie größere Bedenken haben, kleben Sie sich einen kleinen Pfeil nach Links auf die Windschutzscheibe und konzentrieren Sie sich besonders beim Abbiegen, um wieder auf die richtige Straßenseite zu gelangen. Die Verkehrsschilder in Australien sind die üblichen oder sie sind selbsterklärend. Es besteht auf allen Sitzen Anschnallpflicht. - Benötige ich einen speziellen Führerschein für das Fahren in Australien?
Bei der Übernahme Ihres Fahrzeuges muss ein gültiger (nicht provisorischer) Führerschein persönlich von allen Fahrern vorgelegt werden. Falls der Führerschein nicht in englischer Sprache ist, benötigen Sie zusätzlich zu Ihrem nationalen Führerschein noch einen internationalen Führerschein oder eine beglaubigte englische Übersetzung Ihres nationalen Führerscheins. - Wie alt darf ich maximal sein, wie jung?
Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre, bei Allradfahrzeugen teilweise 25 Jahre. Bei Hippie Camper liegt das Mindestalter des Fahrers bei 18 Jahren, unter der Voraussetzung, dass der Fahrer seit zwei Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins ist. Bei Apollo, Britz, Hertz Tasmanien ist das Höchstalter 75 Jahre. - Was kostet Benzin / Diesel in Australien?
Der Preis für Benzin und Diesel liegt ungefähr bei AUD 1,30 bis AUD 1,50 pro Liter, kann aber speziell in ländlichen und wenig befahrenen Gebieten erheblich teurer sein. (Stand: April 2008) - Gibt es Straßen, die ich nicht benutzen darf?
Normale Fahrzeuge dürfen nur auf geteerten/ befestigten Straßen und Zufahrtsstraßen (bei Apollo, Cheapa Campa und Hippie Camper bis 500 m) gefahren werden. Allradgetriebene Fahrzeuge dürfen auch auf offiziellen, nicht geteerten und in einer Karte verzeichneten Tracks gefahren werden. Fahrten durch Salzwasser oder am Strand sind grundsätzlich nicht gestattet. Auf einigen Strecken in sehr abgelegenen Gebieten ist eine schriftliche Genehmigung erforderlich, u. a. Simpson Desert, Bungle Bungles, Gunbarrel Highway, Cape York, Oodnadatta Track, Birdsville Track, Tanami Track, Gibb River Road, Canning Stock Route, Warburton Road und ähnlich abgelegene Tracks. Die Vermieter behalten sich das Recht vor, Fahrtstrecken aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen auch kurzfristig auszuschließen. Beachten Sie: Auf einem nicht zugelassenen Verkehrsweg besteht im Schadensfall kein Versicherungsschutz und Sie sind als Mieter im vollen Umfang für den entstandenen Schaden verantwortlich. In Bezug auf das Fahren auf ungeteerten Straßen und Tracks gelten je nach Vermieter abweichende Bedingungen. Verbindliche Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Mietbedingungen. - Welche Gepäckstücke sollte ich mitbringen?
Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, für Ihr Gepäck weiche Taschen zu benutzen, da dieseweniger Platz benötigen und viel einfacher in den Schränken oder unter den Sitzbänken zu verstauen sind. - Was passiert, wenn ich in Australien einen Strafzettel bekomme?
Als Mieter haften Sie für alle Strafzettel. Zusätzlich zu den Kosten für die Ordnungswidrigkeit berechnen die Vermieter eine Bearbeitungsgebühr für die Weiterleitung. Diese Gesamtkosten werden im Normalfall Ihrer Kreditkarte belastet. - FAQs anzeigen
- Kann ich mit dem Camper stehen und übernachten wo ich will (wild campen) oder muss ich einen Campingplatz anfahren?
Wir empfehlen Ihnen unbedingt, auf einem Campingplatz zu übernachten. Australien verfügt über ein sehr umfassendes Netz an gut ausgestatteten Campingplätzen in allen großen touristischen Regionen und den meisten Städten. Sie bieten exzellente Erholungseinrichtungen und verfügen über sehr gute Sanitär- und Kücheneinrichtungen. Außerdem haben Sie nur hier die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug an das Stromnetz anzuschließen. Normalerweise ist eine Reservierung nicht erforderlich, auch nicht während der Hochsaison. Die meisten Nationalparks verfügen ebenfalls über einen Campingbereich. Häufig sind Duschen, Toiletten, Grills und Picknickplätze vorhanden. Meistens gibt es in den Parks allerdings nicht die Möglichkeit, das Fahrzeug an das Stromnetz anzuschließen. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften ist es nicht erlaubt, in Stadtnähe am Straßenrand zu übernachten. Außerhalb der Städte und in ländlichen Gebieten ist das Campen im Allgemeinen für eine Nacht erlaubt. - Wie viel kostet ein Stellplatz auf einem Campingplatz?
Die Stellplatzgebühren liegen normalerweise zwischen AUD 9 und AUD 13 pro Person und Nacht. Alle Apollo, Cheapa Campa und Hippie Camper Kunden erhalten eine 10 % Rabattkarte für die Top Tourist Parks und Family Park Association. - FAQs anzeigen
- Welcher Versicherungsschutz ist im Mietpreis enthalten?
Der Mietpreis für alle Fahrzeuge beinhaltet eine Standard/Basis-Versicherung mit einer Selbstbeteiligung pro Schaden bzw. Unfall von bis zu AUD 7.500 (genaue Informationen entnehmen Sie den Mietbedingungen der einzelnen Anbieter). Die Standard/Basis-Versicherung deckt Schäden am eigenen und am fremden Fahrzeug (unabhängig der Schuldfrage) sowie Sach- und Personenschäden gegenüber Dritten ab. Wir empfehlen zu Ihrer eigenen Absicherung den Abschluss einer Unfallversicherung. Nicht versichert sind Beschädigung oder Verlust von persönlichem Eigentum. Sie als Mieter haften in voller Höhe für Schäden am Fahrzeug sowie am Eigentum Dritter, wenn die Mietbedingungen nicht eingehalten werden, der Schaden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurde, unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol oder auf unerlaubten Straßen gefahren wurde sowie bei Wasser- bzw. Salzwasserschäden durch eigenes Verschulden. - Besonderheiten bei Standard-Versicherung:
KEA: Schäden an der Windschutzscheibe sowie Reifenschäden sind vom Mieter zu tragen. Apollo, Cheapa Campa: Schäden an der Windschutzscheibe, am Unterboden, am Dach,an der Markise, Salz-/Wasserschäden sowie Reifenschäden sind vom Mieter zu tragen. Der Mieter haftet in voller Höhe für Schäden am Fahrzeug sowie am Eigentum Dritter. Nicht versichert sind zudem Fahrzeugüberschläge (single vehicle roll over) ohne Beteiligung eines anderen Fahrzeugs. Bei Unfall oder Panne auf einer genehmigungspflichtigen Strecke (remote area) muss der Mieter, unabhängig vom gewählten Selbstbehalt, für die Bergungs- und Abschleppkosten zum nächstgelegenen Apollo- bzw. Cheapa-Depot voll aufkommen. Hippie Camper: Schäden an der Windschutzscheibe, am Unterboden, am Dach, an der Markise, Salz-/Wasserschäden sowie Reifenschäden sind vom Mieter zu tragen. Der Mieter haftet in voller Höhe für Schäden am Fahrzeug sowie am Eigentum Dritter. Nicht versichert sind zudem Fahrzeugüberschläge (single vehicle roll over) ohne Beteiligung eines anderen Fahrzeugs. Die Camper dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung des Fahrzeugvermieters im Northern Territory, in Western Australia und auf Tasmanien gefahren werden. Der Selbstbehalt und die Kaution erhöhen sich bei Fahrern bis einschließlich 20 Jahren bei der Standard-Versicherung und der VIP-Cover Option. Hertz: Schäden am Unterboden sind vom Mieter zu tragen. Bei Unfällen ohne Beteiligung eines anderen Fahrzeugs (Single Vehicle Accident), wie z.B. Überschlag des Wagens oder Zusammenstoß mit Tieren, gilt eine höhere Selbstbeteiligung. Ohne Abschluss der Zusatzversicherung „SNO“ besteht kein Versicherungsschutz beim Anfahren alpiner Regionen und Resorts in der Schneesaison. Hertz Tasmanien: Schäden an der Windschutzscheibe, den Reifen und am Unterboden sowie Wasser-/Salzwasserschäden sind vom Mieter zu tragen. Bei Unfällen auf unbefestigten Straßen und Schäden am Dach, die durch Nichtbeachtung von Durchfahrtshöhen entstanden sind, erhöht sich der Anteil der Selbstbeteiligung. Britz: Schäden am Fahrzeug (Dach, Unterboden, Windschutzscheibe, Reifen), Schäden am Eigentum Dritter, Diebstahl-, Feuer- und Einbruchsschäden, Schäden durch Unfälle ohne Beteiligung eines anderen Fahrzeuges sowie Abschleppund Bergungskosten sind in Höhe des Selbstbehaltes vom Mieter zu tragen. Spaceships:Windschutzscheibenschäden und Glasbruch werden von der Standard Versicherung nicht gedeckt. Nicht versichert sind Beschädigungen oder Verlust von persönlichem Eigentum, Reifenschäden, Unterbodenschäden sowie Unfälle ohne Beteiligung eines anderen Fahrzeugs. Bei Fahrern bis einschließlich 24 Fahren wird eine höhre Selbstbeteiligung und Kaution fällig. Alle Vermieter bieten die Möglichkeit, durch Abschluss einer Zusatzversicherung den Selbstbehalt zu reduzieren. Genaue Informationen hierzu finden Sie auf den entsprechenden Katalogseiten der Anbieter. Ihr Spezialist bei Boomerang Reisen berät Sie gerne. - FAQs anzeigen
- Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Ja, bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution zu hinterlegen. Die Höhe der Kaution richtet sich nach dem gewählten Versicherungsschutz. Im Falle eines Schadens am Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken. Die Kaution wird bei ordnungsgemäßer und rechtzeitiger Rückgabe des Mietfahrzeuges (voller Tank, gereinigter Innenraum, unbeschädigtes Fahrzeug etc.) vollständig zurückerstattet. Eventuelle Kursschwankungen gehen zu Lasten des Mieters. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte den Mietbedingungen des jeweiligen Vermieters. KEA: Kautionshinterlegung in bar, per Reiseschecks oder Kreditkarte. Wird keine Zusatzversicherung abgeschlossen, wird bei Kreditkartenzahlung der Betrag dem Konto bei Fahrzeugannahme unmittelbar belastet. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt und ein entsprechendes Tageslimit eingerichtet ist. Bei Abschluss einer Zusatzversicherung ist die Hinterlegung eines Kreditkartenimprints ausreichend. Unabhängig von der Anzahl der Schadensfälle wird nur einmal eine Kaution erhoben. Apollo, Cheapa Campa: Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen, die bei Fahrzeugübernahme dem Konto unmittelbar belastet wird. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt und ein entsprechendes Tageslimit eingerichtet ist. Für Kreditkartenzahlungen vor Ort wird eine Gebühr von 1,75% (MasterCard und Visa) bzw. 4,5% (American Express und Diners Club) berechnet. Wird bei einer Miete die Zusatzversicherung VIP Cover abgeschlossen, ist ein Kreditkartenimprint ausreichend. Hippie Camper: Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen, die bei Fahrzeugübernahme dem Konto unmittelbar belastet wird. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt und ein entsprechendes Tageslimit eingerichtet ist. Für Kreditkartenzahlungen vor Ort wird eine Gebühr von 1,75% (MasterCard und Visa) bzw. 4,5% (American Express und Diners Club) berechnet. Hertz: Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution abhängig von der gewählten Versicherung in der Höhe der Selbstbeteiligung mittels Kreditkarte zu hinterlegen. In Ausnahmefällen kann die Hinterlegung auch in bar oder mit Reiseschecks (AUD) erfolgen. Die Rückzahlung erfolgt per Firmenscheck, dessen Einlösung auf einer deutschen Bank mit einer Bearbeitungsgebühr verbunden ist. Hertz Tasmanien: Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution mittels Kreditkarte oder Barzahlung zu hinterlegen. Britz: Bei Fahrzeugannahme ist eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen. Wird keine Zusatzversicherung oder die Zusatzversicherung 1 abgeschlossen, wird der Betrag dem Konto bei Fahrzeugannahme unmittelbar belastet. Für Kreditkartenzahlungen vor Ort berechnet Britz eine Gebühr von 1,75% (Master, Visa) bzw. 4,5% (American Express) auf den Kautionsbetrag. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt und ein entsprechendes Tageslimit eingerichtet ist. Bei Abschluss der Zusatzversicherung 2 mit oder ohne No Worries Cover oder falls das Bonus Pack gebucht wurde, ist die Hinterlegung eines Kreditkartenimprints ausreichend. Die Kaution inklusive der Kreditkartengebühr bei Zahlung mit Master Card oder Visa wird bei ordnungsgemäßer und rechtzeitiger Rückgabe des Mietfahrzeuges vollständig zurückerstattet. Bei Zahlung mit American Express wird die Gebühr nicht zurückerstattet. Spaceships: Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution in Höhe der gewählten Selbstbeteiligung mittels Kreditkartenimprint zu hinterlegen.
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